Сейчас все говорят о том, что выплаты ОСАГО выросли в два раза. Но я купил свой полис раньше, чем эта норма вошла в действие. Скажите, могу ли я как-то довести свой полис до нового уровня? Или мне такая возможность предоставится только при оформлении следующего? (Андрей П., по e-mail)
К сожалению, вы не совсем правы в определении терминов. Выросли ведь лимиты возмещений по полисам гражданской ответственности, а не сами выплаты. В нашем случае законодательством не предусмотрено, чтобы по всем действующим полисам ОСАГО лимиты увеличивались в два раза. Это нововведение распространяется на новые полисы.
Следовательно, если у вас есть желание повысить ваши лимиты гражданской ответственности до актуальных значений (а это 100 000 грн. вместо прежних 50 000 грн.), то вам следует досрочно разорвать действующий договор ОСАГО, аннулировав свой полис, и приобрести новый. Однако, опираясь на многолетний опыт, не советуем прибегать к такому радикальному решению. Ведь в таком случае вам вернут лишь малую часть стоимости полиса, а платить за новый придется в размере 100%. Поэтому лучше дождаться окончания срока текущего полиса и потом уже покупать новый, с увеличенными лимитами выплат.
Хочу приобрести автомобиль для своей супруги и слышал, что страховые компании дают скидку, если покупать у них несколько полисов (речь идет о КАСКО). Скажите, правда ли это и о скидке в каком размере может идти речь? (Виктор Чемгин, Херсон)
В стремлении заполучить новых клиентов страховые компании зачастую прибегают к разным уловкам. Так и обещание скидок при покупке нескольких полисов – это больше рекламный ход, нежели реальная ощутимая скидка. Все зависит от того, на кого будут оформляться ваши документы и какая история убыточности по другим вашим автомобилям, застрахованным в этой страховой компании. Если cтрахователь в договоре будет указан другой, вообще не играет роли, сколько имущества застраховано другим человеком (даже если они супруги). Если же все машины числятся документально на одном и том же физическом лице, возможно, страховая и согласится предоставить небольшую скидку. Ее размер будет зависеть исключительно от лояльности компании и вашей общей страховой истории.
Я являюсь владельцем небольшого бизнеса (машины для приготовления кофе на улице), и у меня три таких кофейных автомобиля. Все они переоборудованы (это небольшие коммерческие фургоны). В связи с участившимися случаями угонов хочу застраховать их. Это возможно? (Сергей Б., по e-mail)
Вы должны четко понимать, что стоимость ваших кофейных автомобилей состоит из двух частей: собственно сам автомобиль и ваше специализированное оборудование. Чтобы правильно оформить страховку, нужно отдельно определить страховую сумму и по «железу», и по «начинке». Далее вам нужно определиться с типом полиса, ведь нет такого КАСКО, которое предоставило бы вам защиту только от риска «угон». Если есть необходимость в КАСКО, но очень хочется сэкономить, то для вас существуют отработанные варианты: «мини-каско», «угон+тотал». Такие опции страхования возможны для вашего случая. При этом нужно обратить внимание, что качественные страховщики не возьмут на подобное страхование автомобили старше 10–12 лет.
Страховая компания предложила мне перевести сумму возмещения ущерба на СТО, которое авторизовано для сотрудничества. Но это не фирменная станция моей марки, а некий мультибрендовый сервисный центр, который имеет дело с разными машинами. Могу ли я в таком случае настаивать на том, чтобы деньги перевели на фирменную станцию и чтобы я обслуживался именно там? (Вадим Bигренюк, Киев)
Если автомобиль у вас сравнительно новый и вы очень дорожите фирменным обслуживанием, то, конечно, настаивать вы имеете полное право. Другое дело, что результат ваших переговоров со страховой будет зависеть от нескольких моментов.
1. Проверьте формулировку в вашем договоре страхования: что у вас там сказано по этому поводу (пункт о методике определения размера ущерба).
2. На гарантии ли находится ваш автомобиль?
Гарантия, конечно же, подразумевает обслуживание только «на своих» станциях в соответствии с брендом автомобиля. Все остальные случаи не так жестко привязаны к определенной марке. Из практического опыта готовы сообщить, что качество работы мультибрендовых СТО очень зависит от самих страховых компаний. Ведь своих ремонтных партнеров выбирают именно страховые! Так что если вы получили направление от одной из международных именитых компаний, можете особо не волноваться. Они очень тщательно следят за качеством и гарантируют уровень работы своих СТО.
Обратил внимание, что сейчас полисы ОСАГО начали продавать даже онлайн как приложение к разным банковским услугам – по хорошей цене и с большой скидкой. Скажите, не опасно ли доверять таким страховкам и не получится ли так, что, сэкономив на полисе, я потом не дождусь возмещения, потому что никто не найдет концов и ответственных? (Сергей Сищук, Киев)
Очень правильное замечание и очень резонное опасение. Покупать ОСАГО как приложение к банковским услугам – это не самый безопасный вариант. Ведь вы оформляете договор не для того, чтобы в нужный момент избежать штрафа за его отсутствие. Это ваша безопасность и уверенность на дороге. Поэтому мы не советуем играть в «компьютерные игры» и рекомендуем покупать ОСАГО только у качественных и надежных страховщиков. Такие компании не будут прибегать к дешевым методам типа ценового демпинга. Но с другой стороны, у их клиентов и с выплатами страхового возмещения проблем не будет.