Один из старейших и самых известных сервисных центров МВД, который работал на ул. Туполева, 19 в Киеве, переехал в современное просторное помещение на ул. Победы, 20 в Святошинском районе столицы.
«Сервисный центр МВД на Туполева имеет давнюю историю, датированную еще 1943 годом. Тогда в ноябре впервые после освобождения Киева был официально зарегистрирован автомобиль – это автомобиль НКВД УССР с номерами ФП45-45. Уже 77 лет старейшее учреждение осуществляет регистрационные операции авто. Теперь старое помещение в прошлом. В обновленных сервисных центрах МВД работаем только с новыми подходами к оказанию услуг – по принципам клиентоориентированности, «единого окна» и экстерриториальности», – отметил первый заместитель начальника Главного сервисного центра МВД Юрий Смольянинов.
Среди основных преимуществ обновленного центра – расширение перечня услуг, просторный open space – более 2000 м², использование современных технологий и клиентоориентированный персонал, большая общая площадь территории – 3,5 га, заезд с двух направлений (ул. Мельниченко и ул. Победы), территория автодрома для сдачи экзаменов, вместительная площадка для экспертов (вмещает более 50 автомобилей, в том числе крупногабаритных), парковка для 600 авто, 850-дюймовый LED-экран электронной очереди.
На первом этаже находится большой зал, где предоставляются услуги по регистрации транспортных средств, выдачи справок о несудимости, выдачи свидетельств о допуске транспортных средств к перевозке опасных грузов, а также по предоставлению выписки из Единого государственного реестра транспортных средств. На втором этаже осуществляется обмен и восстановления водительского удостоверения.
В новом сервисном центре МВД предусмотрены удобства для маломобильных групп населения и посетителей с детьми. Здесь установлена веб-камера, с помощью которой на официальных сайтах сервисных центров МВД в онлайн-режиме можно посмотреть процесс обслуживания и загруженность.