Mercedes-Benz визнав: у нових GLC може вилітати скло. Німецька компанія повідомила Національне управління безпеки дорожнього руху США (NHTSA), що на семи примірниках GLC 300 неправильно вклеєно лобове, заднє та бічне скло.
Проблему виявили на етапі контролю якості: у результаті розслідування виявилося, що вся справа у неякісному клеї. Mercedes-Benz підкреслив, що неправильне вклеювання впливає на пасивну безпеку нових GLC: при аварії ейрбеги можуть спрацювати некоректно, оскільки не будуть зафіксовані вікнами. У компанії визнали, що на конвеєр потрапив клей з неправильним маркуванням, а тому будь-яке скло на кросоверах зі списку може випасти під час руху.
У виробничий процес постачальника (EFTEC AG) внесено зміни, щоб подібна помилка не повторилася. Ймовірно, на всі сім Mercedes-Benz GLC 300 буде вклеєно скло з тим самим маркуванням. Відклична кампанія розпочнеться на початку січня, всі роботи американські дилери проведуть безплатно для власників. Для GLC другого покоління це перший відклик.
Минулого разу Mercedes-Benz ініціював безплатний ремонт автомобілів місяць тому: на всіх 8-циліндрових AMG SL нового покоління було виявлено проблему з проводкою. Проте несправність вдалося виявити до реальних пожеж.
