Американська консалтингова агенція J.D. Power оприлюднила щорічний рейтинг надійності автомобілів, який складений на основі опитування власників 100 машин кожного бренду, випущених у 2019 році.
J.D. Power вишукує автомобілі в рейтинг, залежно від кількості проблем, з якими власники зіткнулися за три роки експлуатації. При цьому враховуються як серйозні дефекти, так і дрібні несправності на кшталт аудіосистеми.
На вершині списку цього разу опинилася марка Kia зі 145 скаргами на сотню автомобілів. На другому місці розташувався Buick (147), на третьому та четвертому – Hyundai (148) та його преміальна «дочка» Genesis (155). Toyota та Lexus зі 158 і 159 проблемами відповідно заслужили п’яте і шосте місця, а далі в десятці йдуть Porsche (162), Dodge (166), Cadillac (168) та Chevrolet (171). Найменш надійними виявилися Volvo (256 скарг), Ram (266) та Land Rover (284).
Середній показник по галузі помітно погіршився, хоча до цього аналітики фіксували зростання надійності. У 2021 році він склав 192 проблеми на 100 автомобілів проти 121 у 2020 році. Примітно, що й нинішній лідер Kia рік тому набрав всього 97 скарг, а Lexus – 81.
Лідером серед моделей знову став Porsche 911. Також найкращими у своїх класах виявилися Toyota Corolla, BMW 4 серії, Mazda MX-5 Miata, Chevrolet Impala, Hyundai Sonata, Lincoln MKZ та Ford Mustang. Що стосується SUV-сегменту, то тут абсолютного переможця аналітики не обирали, назвавши дев’ять моделей з різними габаритами та цінниками: Lexus NX, Hyundai Santa Fe, Buick Envision, Lexus UX, Chevrolet Suburban, Buick Encore, Lexus RX, Kia Sorento та Porsche Cayenne.